🐾 生体保証について
リレイでは、子犬をお迎えいただいたあとも、安心して暮らしていただけるよう生体保証制度を設けております。
🌿 保証内容
◆お引渡し日から 15日以内 に先天的な疾患が原因で子犬が死亡した場合、当方の全額負担にて同等・同犬種の代犬をご提供いたします。
◆さらに、お引渡しから60日以内に同様の理由で死亡した場合は、販売価格の半額をご負担いただく形で代犬をご提供いたします。
💡 ご注意
保証は「代犬のご提供」のみとなり、治療費・診察費・交通費など金銭での補償は対象外となりますので、ご了承ください。
🌿 ご連絡・医療対応について（非常に重要）
子犬の体調不良や異変・死亡などが確認された際は、できる限り速やかに当方へご連絡をお願いいたします。
このご連絡がない場合、保証の対応ができかねることがございますので、あらかじめご了承ください。
📩 万が一の場合のご連絡手順
1. 子犬が亡くなった場合は、死亡確認後24時間以内に必ず当方へご連絡ください。
2. その後、7日以内に獣医師2か所で発行された死亡診断書（原本）をご提出ください。
※診断書が1か所のみの場合は、信頼性の観点から保証の対象外となります。
また、生後3か月齢以上で予防ワクチン未接種が原因で発症した感染症・死亡についても保証の対象外となります。
🌿 保証対象外となるケース
◆飼育環境・事故に関するもの飼い主さまや第三者の不注意や管理不足、事故・災害・誤飲・逃走・盗難などによるもの同居の犬・猫などからの感染症による発病・死亡が確認された場合
◆成長・体質・生活環境に起因する症状
股関節形成不全・膝蓋骨脱臼・成長期の肥満・滑りやすい床・過度な運動など
※股関節形成不全は大型犬に多く、遺伝的要因だけでなくお迎え後の生活環境が大きく影響すると言われておりますので、当犬舎では保証対象外となります。
💡安心の備えとして: 子犬の医療費に備え、ペット保険にご加入されるオーナーさまも多くいらっしゃいます。当犬舎は保険代理店ではありませんが、参考としてご案内は可能ですので、お気軽にご相談ください。
◆日常生活に大きな支障がないとされる症状
アレルギー・皮膚炎・流涙症・噛み合わせ・目や耳の軽微な疾患など
◆臍ヘルニア・陰睾丸・片睾丸・軽度の結石・子宮蓄膿症・子宮内膜炎など、日常生活に大きな支障をきたさないと判断される場合
◆その他
検査・予防・治療・ワクチン接種などにかかる医療費全般・他の犬や人への感染による損害・治療費
事前連絡なく所有者や飼育場所を変更された場合、また保証申請に虚偽があった場合
🌿 さいごに
子犬たちとの暮らしが、ご家族にとって笑顔あふれる日々となるよう、リレイはいつでもサポートいたします。何か気になることやご相談があれば、どうぞお気軽にお声がけくださいね。
🌿 保証内容
◆お引渡し日から 15日以内 に先天的な疾患が原因で子犬が死亡した場合、当方の全額負担にて同等・同犬種の代犬をご提供いたします。
◆さらに、お引渡しから60日以内に同様の理由で死亡した場合は、販売価格の半額をご負担いただく形で代犬をご提供いたします。
💡 ご注意
保証は「代犬のご提供」のみとなり、治療費・診察費・交通費など金銭での補償は対象外となりますので、ご了承ください。
🌿 ご連絡・医療対応について（非常に重要）
子犬の体調不良や異変・死亡などが確認された際は、できる限り速やかに当方へご連絡をお願いいたします。
このご連絡がない場合、保証の対応ができかねることがございますので、あらかじめご了承ください。
📩 万が一の場合のご連絡手順
1. 子犬が亡くなった場合は、死亡確認後24時間以内に必ず当方へご連絡ください。
2. その後、7日以内に獣医師2か所で発行された死亡診断書（原本）をご提出ください。
※診断書が1か所のみの場合は、信頼性の観点から保証の対象外となります。
また、生後3か月齢以上で予防ワクチン未接種が原因で発症した感染症・死亡についても保証の対象外となります。
🌿 保証対象外となるケース
◆飼育環境・事故に関するもの飼い主さまや第三者の不注意や管理不足、事故・災害・誤飲・逃走・盗難などによるもの同居の犬・猫などからの感染症による発病・死亡が確認された場合
◆成長・体質・生活環境に起因する症状
股関節形成不全・膝蓋骨脱臼・成長期の肥満・滑りやすい床・過度な運動など
※股関節形成不全は大型犬に多く、遺伝的要因だけでなくお迎え後の生活環境が大きく影響すると言われておりますので、当犬舎では保証対象外となります。
💡安心の備えとして: 子犬の医療費に備え、ペット保険にご加入されるオーナーさまも多くいらっしゃいます。当犬舎は保険代理店ではありませんが、参考としてご案内は可能ですので、お気軽にご相談ください。
◆日常生活に大きな支障がないとされる症状
アレルギー・皮膚炎・流涙症・噛み合わせ・目や耳の軽微な疾患など
◆臍ヘルニア・陰睾丸・片睾丸・軽度の結石・子宮蓄膿症・子宮内膜炎など、日常生活に大きな支障をきたさないと判断される場合
◆その他
検査・予防・治療・ワクチン接種などにかかる医療費全般・他の犬や人への感染による損害・治療費
事前連絡なく所有者や飼育場所を変更された場合、また保証申請に虚偽があった場合
🌿 さいごに
子犬たちとの暮らしが、ご家族にとって笑顔あふれる日々となるよう、リレイはいつでもサポートいたします。何か気になることやご相談があれば、どうぞお気軽にお声がけくださいね。
